Plana de expositores

Programas de Especialización

Cursos de Extensión Profesional

CURSOS DE COMUNICACIONES
  • ANALÍTICA WEB: ¿CÓMO MEDIR LOS CANALES DIGITALES?
    Tatiana Granadino Spelucín

    Trader en Socialyse Perú de Havas Media Group - Central de Medios. MBA del EOBS de la Universidad Rey Juan Carlos de España. Comunicadora y Publicista de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Especialista en Marketing Digital y Publicidad Interactiva del IEDGE Business School European y certificada en Google Adwords y Analytics. Con más de 5 años de experiencia en agencias de publicidad, agencias de medios y empresas de telecomunicaciones y retail, como: Movistar, Nextel, Ripley, The Coca Cola Company, Backus y LG.

  • COMUNICACIÓN INTERNA
    Sofía Córdoba Novoa

    Directora País de ECO Resultores. Comunicadora Social-Periodista, especialista en Comunicación Organizacional de la Pontificia Universidad Javeriana de Colombia, con certificación TESOL de la Oxford University y certificación en Coaching del Instituto Latinoamericano de PNL. Cuenta con más de 15 años de experiencia en más de 40 organizaciones públicas y privadas de Perú, Estados Unidos y Colombia, en las que se ha desempeñado como gerente y consultora en comunicación estratégica; además ha impactado más de 3,000 personas a través de programas de formación en liderazgo, equipos de alto desempeño y comunicación humana y corporativa.

  • GESTIÓN DE IMAGEN: PLAN DE COMUNICACIÓN Y RELACIÓN CON LOS MEDIOS
    Fernando Reyes Quincho

    Subgerente de Comunicación Corporativa del Banco de Crédito BCP. Es licenciado en Comunicación Social de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos y cuenta con Posgrado en Comunicación Corporativa de la Universidad de Lima. Ha sido jefe de prensa de la Cámara de Comercio de Lima y de la Cámara Nacional de Comercio, Producción y Servicios (PERUCÁMARAS). Cuenta con más de 12 años de experiencia en comunicación externa de diversas instituciones privadas y ha desarrollado asesorías en comunicación para instituciones públicas.

  • GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN EN INSTITUCIONES PÚBLICAS
    David Falcón García

    Licenciado en Ciencias de la Comunicación de la Universidad de San Martín de Porres y candidato a magíster en Comunicación Organizacional de la Universidad de Piura. Ha sido jefe de Comunicaciones e Imagen Institucional en importantes organizaciones públicas y privadas, como el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (SUNAFIL), Derrama Magisterial, la Superintendencia Nacional de Servicio de Saneamiento (SUNASS) y en la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (ASPEC).

  • GESTIÓN, ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO DE EVENTOS
    Boris Corrales Rojas

    Administrador Hotelero con 26 años de experiencia en el sector, egresado de la Escuela de Hotelería y Turismos de Chur en Suiza. Se ha desempeñado como Gerente de Alimentos y Bebidas de diversos hoteles en Lima, así como responsable de eventos. Actualmente se desempeña como profesor y consultor independiente.

  • RESPONSABILIDAD SOCIAL PARA LA GESTIÓN DE LAS ORGANIZACIONES
    Norka Patricia Otero Ramírez

    Gerente Legal, de Responsabilidad Social y Voluntariado de Cáritas del Perú con 23 años de experiencia profesional. Abogada de la Universidad de Lima y especialista en manejo de enfoque, políticas, planes y herramientas de Responsabilidad Social, Marcos Global Reporting Initiative - GRI, relacionamiento con stakeholders, diseño e implementación de Programas de Voluntariado y procesos de planificación estratégica, Derecho empresarial, laboral, civil, comercial, societario, registral, industrial, eclesial. Conferencista y facilitadora sobre temas de Responsabilidad Social y afines.

  • SOCIAL MEDIA: GESTIÓN DE COMUNIDADES VIRTUALES
    Gisella Salmón Salazar

    Responsable de SEO e Innovación Audiovisual en Empresa Editora El Comercio. PADE Interactive Marketing Strategy por Universidad ESAN y European Certificate in Interactive Marketing por ESIC (España). Licenciada en Periodismo por la Pontificia Universidad Católica del Perú. Cuenta con experiencia en el campo de investigación sobre prensa digital peruana y tendencias en cibermedios. Ha capacitado a periodistas y comunicadores de diversos medios informativos locales en el uso de nuevas tecnologías de la información y redacción para medios digitales.

  • TALLER DE PRESENTACIONES EFECTIVAS: EL CUERPO Y LA VOZ EN ESCENA
    Lucero Medina Hú

    Investigadora interdisciplinaria del proyecto UNIVERSO: Taller de habilidades comunicativas de cuerpo y voz en base a la imaginación creadora, y realiza sesiones privadas de reconexión personal con la voz. Licenciada en Ciencias y Artes de la Comunicación con mención en Artes Escénicas (PUCP). Cuenta con estudios en Educación para el Desarrollo como segunda especialidad en la misma casa de estudios, así como talleres internacionales con Malayerba (Ecuador) y El Teatro delle Radicci (Suiza).

CURSOS DE TURISMO Y HOTELERÍA
  • AGENCIA DE VIAJES: DIRECCIÓN, OPERACIÓN Y ATENCIÓN AL TURISTA

    Inés Vicuña San Martín

    Miembro del Directorio de Asotur – Perú y Gerente General de la Agencia de Viajes y Turismo INV Travel Service SAC. Magíster en Marketing Turístico y Hotelero de la USMP y abogada con sólida formación en derecho empresarial. Brinda capacitación a empresas en el rubro de legislación de turismo y es consultora en proyectos de desarrollo turístico en gobiernos locales. Trabajó como asesora en la creación de empresas de turismo.

  • CONTROL Y COSTOS EN ALIMENTOS Y BEBIDAS

    Rodrigo Riquelme Barros

    Contador Público – Auditor y Magíster en Educación Superior con mención Docencia Universitaria de la Universidad Arturo Prat (Iquique, Chile). Cuenta con un Posgrado en Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF – IFRS) de la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP). Actualmente es docente en Le Cordon Bleu Perú y asesor en la PUCP. Ha sido docente en la PUCP, Universidad San Ignacio de Loyola, Instituto San Ignacio de Loyola, Universidad de Lima, Universidad Tecnológica de Chile – INACAP (Iquique) y Universidad del Mar (Iquique). Obtuvo el primer lugar en la XIII Conferencia Académica Permanente de Investigación Contable – CAPIC (Punta Arenas, Chile). Autor del libro “Gastronomía Rentable: cómo controlar los costos en alimentos y bebidas”.

  • FORMACIÓN DE AGENTES DE VIAJES

    Rossana Ortiz Flores

    Directora de AFOTUR, empresa de Asesoría y Formación en Turismo, que brinda consultoría y capacitación en Lima y provincias a importantes empresas turísticas. Administradora Turística con 25 años de experiencia en el sector, laborando en prestigiosas Agencias de Viajes y líneas aéreas. Capacitada en diversos GDS  (Global Distribution System), tales como el Sistema SABRE, curso Spanish Accelerated SABRE en el American Airlines Learning  Center en Dallas-Texas y el Sistema APOLLO en el United World Headquarters Training Center de United Airlines en Chicago-Illinois, entre otros. Ha trabajado en el área del Help Desk de Amadeus Perú recibiendo el Amadeus Help Desk Certification (Amadeus S.A.S - Francia). Trainer de Amadeus para cursos presenciales y virtuales para Perú y América Latina.

  • GESTIÓN DE UNA EMPRESA DE CATERING

    Mariano López Sánchez

    Actual Chef Ejecutivo y Responsable del Departamento de Alimentos y Bebidas de la cadena de hoteles DoubleTree by Hilton para Perú. Ha sido Responsable entre otros, de los servicios de catering para Dakar 2013-2014, CADE 2014 y 2015 y Macro Rueda de Negocios 2015. Graduado de Le Cordon Bleu Perú, con experiencia en las áreas de Alimentos & Bebidas, Catering, Aseguramiento de la Calidad y Operaciones. Certificado como Chef Instructor por la Academia Culinaria de Francia y como Auditor del Sistema de Calidad Alimentaria SQF2000.

  • GESTIÓN ESTRATÉGICA HOTELERA

    Adolfo Betetta Sánchez

    Especializado en marketing hotelero, con experiencia en dirección de marketing en diferentes empresas hoteleras y turísticas, en creación y promoción de productos para destinos turísticos y reposicionamiento de marcas. Actualmente es consultor hotelero y asesor para turismo de reuniones en PROMPERU. Técnico en Administración de Empresas Turísticas de la Escuela Oficial de Turismo de Madrid, Bachiller en Turismo de la Universidad Antonio de Nebrija y Máster en gestión hotelera de la Universidad Politécnica de Madrid.

  • MARKETING DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS

    Miguel Hugo Cerrón Parker

    Licenciado en Marketing de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) con más de 15 años de experiencia profesional y con amplio conocimiento del mercado turístico nacional e internacional. Publicista del Instituto Peruano de Publicidad (IPP), con Postgrado de la Universidad Estatal de Nueva York y estudios de especialización en Marketing e Investigación de mercados. Gerente General de One Peru Travel, operadora de Turismo con diversos sub productos para segmentos de mercados nacionales e internacionales. Gestor online de hoteles en plataformas nacionales e internacionales. Docente y asesor de empresas e instituciones de gobierno.

  • SABRE - SISTEMA DE RESERVAS

    Rossana Díaz Pérez

    Docente de Pregrado en la Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología de la USMP. Licenciada en Administración de Turismo y Hotelería. Instructora oficial de Sabre Máster. Magíster en Marketing Turístico y Hotelero. Cuenta con un Doctorado en Turismo. Especializada en el campo de comunicación organizacional en Turismo y Hotelería, con sólida experiencia en las áreas de relaciones públicas, gestión cultural y organización de eventos.

  • SISTEMA COMPUTARIZADO HOTELERO – OPERA

    Ángela Ayala Cotito

    Gerente del Heavenly Spa en The Westin Lima & Convention Center, el spa más grande de Sudamérica. Instructora del Sistema Computarizado Hotelero – Opera y Cultura de Servicio al Huésped. Docente del Programa de Gestión de SPA en Hotelero Consultores. Licenciada en Turismo y Hotelería con más de 15 años de experiencia en el sector hotelero, en cadenas de lujo tales como Orient Express Hotels (Miraflores Park Hotel, Hotel Monasterio Cusco, Las Casitas del Colca, Río Sagrado) y The Westin Lima Hotel & Convention Center.

  • TURISMO RECEPTIVO

    Gilma Panduro Aliaga

    Magíster en Marketing Turístico y Hotelero, Licenciada en Turismo y Hotelería y Doctoranda en Turismo por la USMP. Actualmente es Gerente General de la Agencia Tour Operadora Terra Mágica Perú S.A.C.; docente de Pregrado de la USMP; facilitadora en el Sistema de Aplicación de Buenas Prácticas-Caltur en CENFOTUR; docente-capacitadora en Atención al Cliente en Mincetur y consultora en Agencias de Viajes y Turismo Receptivo. Ha sido Responsable del Taller de agencia de viajes de la Escuela Profesional de Turismo y Hotelería de la USMP, Jefe de Reservas de Turismo Receptivo de la Agencia Tour Operadora Coltur S.A. y sub-Gerente de Turismo Receptivo en Hada Tours.

CURSOS DE PSICOLOGÍA
  • COACHING: HERRAMIENTAS PARA EL DESARROLLO DEL TALENTO

    Nery Nina Alave

    Coach Ontológica certificada por The Newfield Network de Chile y Coach Ejecutiva certificada por el Centro de Especialización en Gestión Ontológica (CEEGO). Especialista en Gestión del Cambio en las Organizaciones por el Instituto Interamericano para el Desarrollo Económico y Social del BID. Con más de doce años de experiencia en la gestión del potencial humano. Ha sido consultora y coach ejecutiva y organizacional PRIMA AFP, CENCOSUD, Financiera Confianza, SIGMA Alimentos, Minsur, Geotec, Cimagraf, SODEXO, Odebrecht, Embajada de Canadá, Damar, CONCAR, Rímac Seguros, Empresa Minera Catalina Huanca, Chinalco, Universidad de San Martín de Porres, Instituto Peruano del Deporte, Asociación Ferreyros entre otras.

  • FORMACIÓN DE CAPACITADORES (TRAIN THE TRAINERS)

    Jennifer Alva Cuba

    Psicóloga, experta en diseñar programas de capacitación en Recursos Humanos. Consultora con más de 200 horas en asesoría psicológica privada para el Desarrollo de Competencias Directivas. Especialista en diseñar programas de técnicas y estrategias para crear una Atención Extraordinaria, con Diploma en Dirección y Gestión de Personas. Magíster en Psicología de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Con formación en Psicoterapia Gestalt del Centro Gestáltico del Perú y Especialista en Terapia Cognitiva Conductual. Gerente General del Centro Psicológico de Desarrollo Humano de Perú. Docente de posgrado de la Facultad de Psicología de Universidades Nacionales y Privadas. Parte del Staff de facilitadores Senior del Centro Peruano de Teatro CPT. 

  • PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA (PNL): HERRAMIENTA PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

    Delia Molinari Arroyo

    Consultora senior con amplia experiencia en el ámbito organizacional. Ha trabajado en la implementación de procesos de selección de personal, de capacitación y desarrollo de habilidades gerenciales para organismos privados y del Estado, como SERVIR - ente rector del Sistema Administrativo de Recursos Humanos del Estado, MINCETUR, Ministerio Público, entre otros. Licenciada en Psicología de la Universidad Ricardo Palma, Coach profesional por Florida Universitaria de Valencia (España), Universidad Champagnat y Universidad La Salle.  Certificada como Practitioner en PNL, con especialización en Recursos Humanos. 

  • PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

    Eduardo Mock Ferreyros

    Gerente de Recursos Humanos de DHL GLOBAL FORWARDING PERÚ y Socio Principal de PACTUM PERÚ. Ejecutivo de Gestión Humana con experiencia  a nivel nacional e internacional en procesos de selección de personal y desarrollo organizacional. Ha sido Gerente Nacional de Servicios Profesionales de MANPOWER PERÚ. Licenciado en Psicología de la Universidad de Lima, con más de 15 años de experiencia en el ámbito de los recursos humanos. 

  • TALLER DE RISOTERAPIA EN LAS ORGANIZACIONES

    Jesús Chong Ramos

    Licenciado en Psicología, con formación en temas de Motivación, Liderazgo y Risoterapia por la Red Mundial de Risoterapeutas en Alemania. Cuenta con más de 15 años de experiencia en capacitaciones, formación en trabajo de equipos de alto desempeño, motivación, liderazgo y risoterapia en empresas y organizaciones. Ha sido docente de la Universidad Alas Peruanas, ponente Nacional Invitado como capacitador y asesor en  empresas a nivel nacional y entrevistado en diferentes medios de comunicación a nivel nacional e internacional. Asesor en el Ministerio de la Mujer-Inabif.

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