驴EST脕S INTERESADO EN CRECER?, Un asesor se pondr谩 en contacto CLICK AQU脥

CURSOS DE
ESPECIALIZACI脫N PROFESIONAL


SISTEMA COMPUTARIZADO HOTELERO - OPERA

Competencia general

Al finalizar el curso, los participantes estarán en capacidad de comprender la operatividad y aplicar las herramientas que considera Opera (Front Desk) en las áreas de Reservas, Recepción y Pisos para la gestión de establecimientos de hospedaje.

 

Rafael Prieto Espez煤a

Profesional en administración hotelera con más de 12 años de experiencia desarrollándose en hoteles de 4 y 5 estrellas en las áreas de Recepción, Housekeeping, Reservas y Servicio al Huésped. Actualmente se desempeña como Rooms Division Manager en el Hotel Libertador Lima Golf y como Key User de Opera y de facturación electrónica en la cadena de hoteles Libertador Resorts & Spas. Ha sido supervisor de Recepción en The Westin Hotel & Convention Center de la cadena Starwood y jefe de Recepción del Hotel Libertador Paracas.

Cronograma:

Feb: 13, 15, 20, 22, 27 | Marz: 01, 06, 08

Mar - Jue: de 7:00 p.m. a 10:00 p.m.

Temario

  • Conociendo Opera.
  • Profiles, filtro de búsqueda, tipos de profiles y correcto llenado.
  • Reservas, interpretación de la reserva.
  • Tipos de reservas / Add On.
  • Routing. Filtro de ruteo. Alerts. Cancel. Changes.
  • Ocupabilidad. House Status.
  • Walk In / Arrivals / Rooms Assignment.
  • Messages / Traces.
  • Check In / Guest in House.
  • Billing – Options.
  • Folio y tipos.
  • Housekeeping / Out of Order - Out of Service.
  • Room History.
  • Reports.
  • Dashboard.
  • Quick Keys.

Informaci贸n general


Inversi贸n

CURSO (24 Hrs de clases)

S/.600


PRONTO PAGO:
HASTA EL VIERNES
26 DE ENERO
 

Comunidad USMP y exalumnos EPU

Descuento del 20%
S/.480

Público en general

Descuento del 15%
S/.510

* Consulta por nuestros descuentos corporativos y por convenio.

 

Brochure

Click para descargar el brochure pdf.